凯发k8官网登陆|JEALOUSVUE进不去|荷兰快递服务恶化!35%消费者遭遇

2025-11-18 17:31:54

  随着快递投递时间越来越不可靠◈ღ◈、快递员留下“收件人不在家”的通知单◈ღ◈,即使收件人整天都在家等待包裹JEALOUSVUE进不去凯发k8官网登陆◈ღ◈,荷兰消费者正越来越频繁地遇到快递投递问题◈ღ◈。荷兰消费者协会(Consumentenbond

  根据消费者协会对12,000名荷兰居民的调查◈ღ◈,过去六个月中JEALOUSVUE进不去◈ღ◈,35%的人遇到过包裹投递问题◈ღ◈。相比之下JEALOUSVUE进不去◈ღ◈,2023年这一比例为30%凯发k8官网登陆◈ღ◈,2021年为27%JEALOUSVUE进不去◈ღ◈,显示快递服务质量正持续下降◈ღ◈。

  在有投诉的受访者中◈ღ◈,75%提到投递时间不可靠——包括送达时间在一天内不断变动◈ღ◈、难以预测包裹何时真正到达凯发k8官网登陆凯发k8官网登陆◈ღ◈,或包裹延迟数日才送达等情况◈ღ◈。

  “荷兰每天都有大量包裹需要投递◈ღ◈,因此偶尔出问题并不奇怪凯发k8官网登陆凯发k8官网登陆◈ღ◈。但这些比例实在太高了JEALOUSVUE进不去◈ღ◈,”消费者协会主任Sandra Molenaar表示◈ღ◈。

  尽管邮政公司PostNL因信件延误而屡遭批评◈ღ◈,导致部分居民错过重要政府期限◈ღ◈,但在此次调查中◈ღ◈,它并非表现最差的公司◈ღ◈。

  投诉最多的是UPS◈ღ◈,有49%的客户报告了投递问题◈ღ◈。相对而言◈ღ◈,PostNL表现最好◈ღ◈,但仍有三分之一的受访者表示遇到过问题凯发k8官网登陆◈ღ◈。

  在本次调查中◈ღ◈,消费者对DHL凯发k8官网登陆◈ღ◈、DPD◈ღ◈、PostNL和UPS的客户服务平均评分仅为3.7分(满分10分)◈ღ◈,低于2023年的3.9分和2021年的4.7分◈ღ◈。

  “我们希望电商在发票上分别列出商品价格和运费◈ღ◈。这样一来◈ღ◈,如果出现未送达或投递不当的情况◈ღ◈,消费者就可以要求退还运费◈ღ◈。”凯发K8首页◈ღ◈,航运业◈ღ◈,凯发app凯发K8旗舰厅◈ღ◈,凯发K8官网首页◈ღ◈,国际财经◈ღ◈,K8凯发旗舰厅(中国)官方网站◈ღ◈,